Website traffic cao nhưng không có đơn? Plerdy cho bạn xem chính xác “video” lý do khách hàng rời bỏ giỏ hàng.
Không cần trả phí hàng tháng đắt đỏ cho Hotjar, Plerdy là giải pháp thay thế “ngang cơ” về Heatmap và Session Recording đang có ưu đãi trọn đời 97% OFF.
Mình có một website bán hàng và thấy lượng truy cập khá tốt. Nhưng tỷ lệ người dùng thêm vào giỏ hàng rồi thoát ra lại rất cao mà mình không rõ lý do. Việc đoán mò xem thiết kế trang web có vấn đề ở đâu thực sự tốn thời gian.
Plerdy là công cụ mình dùng để giải quyết chính xác vấn đề này. Plerdy giúp mình nhìn thấy hành vi thật của người dùng trên trang.
_____
Về bản chất, Plerdy là một dịch vụ phân tích website (SaaS). Bạn cài một đoạn mã theo dõi (tracking script) nhỏ vào website của mình, tương tự như cách cài Google Analytics. Sau đó, Plerdy sẽ bắt đầu thu thập dữ liệu về cách người dùng tương tác.
Tính năng chính của Plerdy là Heatmaps (Bản đồ nhiệt).
Công cụ này tạo ra một bản đồ trực quan, hiển thị các vùng được click, chạm hoặc di chuột qua nhiều nhất. Bạn cũng xem được người dùng cuộn trang đến đâu trước khi thoát.
Ví dụ, mình xem Heatmap và phát hiện người dùng trên trang giỏ hàng liên tục click nhầm vào logo thay vì nút “Thanh toán”. Mình đã ngay lập tức đổi màu nút “Thanh toán” và tỷ lệ chuyển đổi cải thiện rõ rệt.
Một tính năng giá trị khác là Session Recording (Quay phim phiên truy cập). Bạn có thể xem lại video ghi lại toàn bộ quá trình một người dùng truy cập trang web. Video cho thấy mọi cú click chuột, di chuột, và cuộn trang của người dùng.
Ví dụ, mình xem một video và thấy người dùng thêm hàng vào giỏ, đến bước điền thông tin vận chuyển. Họ loay hoay tìm cách chọn quận/huyện nhưng thất bại và cuối cùng rời đi. Nhờ vậy, mình biết chính xác cần phải sửa lại ô chọn địa chỉ đó.
Plerdy cũng tích hợp các phân tích SEO cơ bản. Công cụ này kết nối với Google Search Console (GSC) để phân tích từ khóa và các vấn đề kỹ thuật.
Bạn cũng có thể tạo các Pop-up (cửa sổ bật lên) để thu thập email hoặc thông báo giảm giá. Các pop-up này được tải động (dynamically), nghĩa là không làm chậm tốc độ tải trang ban đầu.
Plerdy có nhiều tính năng tốt có thể thay thế cho Hotjar, một trong các công cụ phân tích hành vi hàng đầu thị trường.
Các tính năng cốt lõi (heatmap, session recording) của Plerdy hoạt động hiệu quả, trong khi chi phí để dùng các tính năng đó trên Hotjar khá đắt đỏ.
Plerdy rất thích hợp khi:
- ✅ Bạn muốn xem người dùng click vào nút, banner, menu nào nhiều nhất.
- ✅ Bạn cần ghi hình phiên để tìm chỗ người dùng thoát giữa phễu.
- ✅ Bạn triển khai pop-up thu lead, khảo sát NPS, CSAT hoặc CES nhanh.
- ✅ Bạn vận hành cửa hàng online và muốn đo nguồn mang về đơn nhiều nhất.
- ✅ Bạn làm SEO và cần audit trang, đối soát dữ liệu Google Search Console.
- ✅ Bạn quản lý sản phẩm và muốn kiểm thử first-click cho phiên bản giao diện.
Một vài tính năng của Plerdy mà mình thấy hữu ích cho công việc hàng ngày.
Heatmap theo thời gian thực: Dữ liệu hiển thị trực tiếp trên trang, không phải ảnh chụp màn hình, giúp sửa nhanh từng phần tử.
Ghi hình phiên truy cập: Lọc theo nguồn traffic hoặc thiết bị để xem lại hành trình và thao tác quan trọng.
Phễu chuyển đổi: Theo dõi macro và micro conversions để biết bước nào làm giảm doanh thu.
Pop-up linh động: Chọn hơn 25 điều kiện hiển thị để thu lead, giảm thoát, hoặc hỏi ý kiến đúng thời điểm.
SEO checker: Quét lỗi tối ưu, phân tích nội dung và đối chiếu từ khóa bằng Google Search Console API.
Phân đoạn người dùng: Chia nhóm theo kênh, thiết bị, nhóm người dùng để so sánh hiệu quả rõ ràng.
Tích hợp hệ sinh thái: Kết nối WordPress, Shopify, Semrush, Mailchimp và Google Search Console để đồng bộ dữ liệu.
Tóm lại, Plerdy có thể giúp bạn:
- Phân tích hành vi người dùng bằng heatmap và ghi hình phiên thực tế.
- Tối ưu chuyển đổi nhờ phát hiện chính xác điểm rò rỉ trong phễu.
- Thu thập phản hồi bằng biểu mẫu, khảo sát NPS, CSAT hoặc CES dễ dàng.
- Thực hiện kiểm tra SEO tự động, theo dõi chỉ số trên từng trang.
- Tích hợp với WordPress, Shopify, Mailchimp và Google Search Console.
- Giúp đội marketing, UX và SEO hợp nhất dữ liệu để ra quyết định nhanh.
- Tiết kiệm chi phí thay vì dùng nhiều công cụ riêng lẻ.
Nếu bạn muốn ngưng việc “đoán mò” và bắt đầu hiểu chính xác người dùng đang làm gì trên web, Plerdy là một lựa chọn đáng cân nhắc.
Hiện đang có ưu đãi trọn đời (Lifetime) giảm đến 97% cho công cụ này.
Link đăng ký ưu đãi: https://chiasepremium.com/plerdy
Trang chủ: plerdy[.]com
FAQ
1. Plerdy có làm chậm website không? Không nhé. Mã theo dõi của Plerdy chỉ chạy sau khi trang đã tải xong nhờ cơ chế Defer, CDN và cache HTTP/3. Điều này giúp giữ tốc độ tải ổn định, ngay cả khi bạn ghi lại nhiều phiên truy cập cùng lúc.
2. Plerdy có lưu dữ liệu cá nhân của người dùng không? Không. Plerdy không ghi lại hay lưu trữ thông tin cá nhân mà người dùng nhập trên website. Các dữ liệu chỉ mang tính hành vi như click, cuộn trang, hoặc chuyển trang.
3. Có thể kết nối Plerdy với Google Analytics 4 không? Có. Công cụ theo dõi sự kiện (Event Tracking) của Plerdy cho phép đồng bộ với GA4 để bạn xem đầy đủ dữ liệu hành vi trong cùng một bảng điều khiển.
4. Plerdy có những loại khảo sát nào? Bạn có thể tạo khảo sát NPS, CES hoặc CSAT để đo mức độ hài lòng, nỗ lực của khách hàng và xác định trải nghiệm cần cải thiện.
5. Chính sách hoàn tiền của Plerdy như thế nào? AppSumo bảo đảm hoàn tiền trong 60 ngày nếu bạn không hài lòng. Đây là một trong những chính sách an toàn nhất cho người mua deal trọn đời.
Tất cả thông tin trong bài viết này mình lấy từ trải nghiệm cá nhân và từ trang thông tin sản phẩm chính thức của AppSumo và website Plerdy (www.plerdy.com). Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra lại nếu cần nhé.
Hướng dẫn mua
Đây là hướng dẫn chi tiết để bạn đăng ký ưu đãi trọn đời (Lifetime access) cho Plerdy, một bộ công cụ mạnh mẽ giúp phân tích hành vi người dùng, thường được xem là giải pháp thay thế hiệu quả cho Hotjar.
🤔 Bước 1: Tìm hiểu và Chọn Gói (Plans)
Khi bạn truy cập trang ưu đãi của Plerdy, hãy kéo xuống khu vực “Choose the plan that’s right for you” (Chọn gói phù hợp).
Đây là bước quan trọng để bạn phân tích các giới hạn. Ưu đãi này cho phép “cộng dồn” (stack unlimited codes) mã. Các mốc chính được hiển thị trên bảng giá:
🔹 1 Code ($69): Cung cấp 3 Websites, 25.000 Pageviews (lượt xem trang) mỗi ngày, và 1.000 Video sessions (quay video phiên) tổng cộng.
🔹 2 Codes ($138): Nâng cấp lên 6 Websites, 50.000 Pageviews/ngày, và 2.000 Video sessions.
🔹 3 Codes ($207): Nâng cấp lên 10 Websites, 75.000 Pageviews/ngày, và 4.000 Video sessions.
🔹 4 Codes ($276): Cung cấp 13 Websites, 100.000 Pageviews/ngày, và 5.000 Video sessions.
Theo điều khoản (Deal terms), mỗi Code mua thêm sẽ cộng thêm 3 websites, 25.000 pageviews/ngày, 1.000 video sessions và các giới hạn khác. Bạn hãy tính toán số lượng Code cần thiết cho nhu cầu của mình.
🛒 Bước 2: Thực Hiện Mua Hàng
Sau khi đã quyết định số lượng Code, bạn tìm nút “Buy now” (Mua ngay). Bạn phải chọn đúng số lượng Code (ví dụ: chọn “4 Codes” trong menu thả xuống nếu cần) trước khi nhấn nút thanh toán. Sau đó, bạn hoàn tất quy trình bằng tài khoản AppSumo của mình.
✅ Bước 3: Lấy Mã Kích Hoạt (License Code)
Sau khi thanh toán thành công, bạn truy cập vào mục “Products” (Sản phẩm) trong khu vực tài khoản AppSumo. Bạn sẽ thấy (các) “license code” (mã kích hoạt) tương ứng với số Code đã mua đang chờ.
🔑 Bước 4: Kích Hoạt Bản Quyền (Redeem)
Đây là bước cuối cùng. AppSumo sẽ cung cấp một đường link riêng để “Redeem” (Kích hoạt). Bạn nhấn vào đường link đó, bạn sẽ được chuyển đến trang của Plerdy. Bạn cần sao chép (copy) và dán (paste) tất cả các mã đã mua vào để kích hoạt đúng gói quyền lợi.
⚠️ Lưu ý quan trọng:
Bạn cần phải thực hiện việc kích hoạt (redeem) các mã trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua.
AppSumo cũng có chính sách hoàn tiền trong 60 ngày. Một điểm cần chú ý là các tính năng “SEO AI analyzer” và “UX AI analyzer” không bao gồm trong ưu đãi này (hiển thị là “0”), nhưng bạn có thể mua thêm trực tiếp từ Plerdy với ưu đãi giảm 50%.
