Google Workspace Flows là gì?

Tại sự kiện Cloud Next 2025, Google đã giới thiệu hàng loạt cập nhật mới cho các công cụ trong bộ Google Workspace, trong đó đáng chú ý là tính năng tự động hóa mới mang tên Workspace Flows.

Vậy Google Workspace Flows là gì?

Google Workspace Flows – công cụ tự động hóa công việc bằng AI. Không cần viết mã, người dùng chỉ cần mô tả bằng ngôn ngữ tự nhiên, Flows sẽ tự động thiết kế quy trình xử lý logic để hoàn thành nhiệm vụ. Bạn có thể dùng Gems – các “trợ lý AI” tuỳ chỉnh – để kiểm tra nội dung tiếp thị, duyệt tài liệu, phân loại yêu cầu hỗ trợ, và nhiều tác vụ khác. Flows còn có thể kết nối với các công cụ bên ngoài, mở rộng phạm vi sử dụng vượt ra ngoài hệ sinh thái Workspace.

Các cập nhật mới cho Google Workspace

Ngoài ra, Google cũng làm mới trải nghiệm với các công cụ quen thuộc trong Workspace:

Google Docs sắp có tính năng âm thanh, giúp người dùng nghe lại nội dung tài liệu hoặc bản tóm tắt kiểu podcast – rất tiện để kiểm tra cách diễn đạt hoặc cập nhật thông tin trong lúc di chuyển.

Tính năng Help me refine trong Docs hoạt động như một huấn luyện viên viết bài, giúp cải thiện lập luận, cấu trúc và làm rõ ý chính, chứ không chỉ sửa câu từ đơn thuần.

Google Sheets được bổ sung Help me analyze – một “chuyên gia phân tích ảo” có thể tạo biểu đồ tương tác, chỉ ra xu hướng quan trọng, đề xuất hướng đi tiếp theo, và giúp mọi người hiểu dữ liệu dễ dàng hơn, kể cả khi không rành bảng tính.

Trong Google Meet, Gemini trở thành người hỗ trợ cuộc họp cá nhân hoá: bạn có thể nhờ ghi chú nội dung, hỏi lại phần đã bỏ lỡ, yêu cầu tóm tắt, hoặc được hỗ trợ diễn đạt ý tưởng trước khi phát biểu.

Google Chat tích hợp @gemini để tóm tắt cuộc trò chuyện, làm rõ các điểm quan trọng, quyết định được đưa ra và bước tiếp theo – giúp nhóm làm việc hiệu quả hơn, không bỏ sót thông tin.

Với Google Vids, bạn sắp có thể tạo video gốc chất lượng cao ngay trong ứng dụng, không cần phần mềm chỉnh sửa phức tạp. Tính năng này sử dụng công nghệ Veo 2, giúp tạo ra các đoạn clip chuyển động chân thực, đa dạng phong cách để hỗ trợ cho nội dung cần truyền tải.

Google cũng cam kết cao về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Người dùng hoàn toàn kiểm soát được nơi dữ liệu được xử lý (ví dụ trong EU hay Mỹ), đảm bảo tuân thủ các quy định như GDPR. Dữ liệu không bị sử dụng để huấn luyện AI ngoài phạm vi cho phép và không bị chia sẻ với bên thứ ba.

Xem thêm tại: https://workspace.google.com/blog/product-announcements/new-AI-drives-business-results